이용약관

본 약관은 Dr. AISEO 주식회사(이하 "당사")와 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자 사이에서 본 서비스 이용에 관한 기본적인 사항을 정합니다.

1목적 및 적용

1. 본 약관은 당사가 제공하는 SaaS 프로덕트 "Dr.AISEO"(이하 "본 서비스")의 이용에 관하여 당사와 이용자 사이의 권리의무 관계를 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 당사가 본 서비스에 적용함을 명시하여 온라인 또는 서면으로 제시하는 약관, 가이드라인, 공지 등은 본 약관의 일부를 구성합니다.

2정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "이용자": 본 서비스를 이용하는 모든 개인·법인.
• "입력 데이터": 이용자가 진단을 위해 본 서비스에 전송한 텍스트, URL, 이미지 등의 정보.
• "진단 결과": 입력 데이터를 기반으로 본 서비스가 생성한 점수, 보고서, 개선안.

3이용 신청 및 이용 계약

1. 이용자는 본 약관의 내용에 동의한 후 당사 소정의 "이용 신청서" 또는 전자적 방법으로 신청합니다.
2. 당사가 해당 신청을 승낙한 시점에 본 서비스에 관한 이용 계약(이하 "본 계약")이 성립합니다. 개별 계약과 본 약관의 내용이 상충하는 경우 개별 계약의 정함을 우선합니다.

4이용 요금 및 결제 방법

1. 본 서비스의 이용 요금은 당사가 정한 요금표에 따라 이용자가 선택한 플랜에 따라 결정됩니다.
2. 이용자가 이용 기간 중 플랜 변경을 희망하는 경우, 전자적 방법으로 플랜 변경을 요청하고 당사가 승낙한 경우에 플랜이 변경되며 변경 후 요금이 적용됩니다.
3. 이용자는 당사가 발행하는 청구서에 따라 이용 월의 익월 말일까지 당사가 지정하는 계좌로 송금하여 결제합니다. 송금 수수료는 이용자 부담입니다. 일단 결제된 요금은 이유를 불문하고 환불되지 않습니다.
4. 이용 요금 결제가 연체된 경우 연 14.6%의 비율에 의한 지연 손해금을 지불합니다.

5이용 기간 및 해지

1. 본 서비스의 이용 기간은 이용자가 유료 플랜 이용을 시작한 날부터 1개월입니다.
2. 이용 기간 만료일까지 이용자가 당사 소정의 방법(관리 화면에서의 해지 절차 등)으로 해지 절차를 완료하지 않는 한, 본 계약은 동일한 조건으로 1개월 자동 갱신되며 이후에도 동일합니다.
3. 이용자는 이용 기간 중 언제든지 해지 절차를 진행할 수 있습니다. 해지 절차가 완료된 경우 해당 이용 기간 만료와 함께 본 서비스 이용이 종료됩니다.
4. 해지 시 이용 기간이 남아 있어도 일할 계산에 의한 환불은 하지 않습니다. 또한 해지에 따른 위약금이나 중도 해지 수수료는 발생하지 않습니다.

6ID·비밀번호 관리

1. 이용자는 본 서비스 제공을 받기 위해 필요한 기기, 통신 수단 등의 환경을 모두 자신의 비용과 책임으로 갖춥니다. 본 서비스 이용에 필요한 통신 비용은 모두 이용자 부담입니다.
2. 이용자는 자신의 책임으로 본 서비스를 이용하고, 본 서비스에 관한 자신의 정보, ID 및 비밀번호를 적절히 관리·보관합니다.
3. 이용자는 자신의 ID 등을 제3자에게 이용하게 하거나 대여, 양도 등을 해서는 안 됩니다. 제3자에 의한 부정 이용 등 ID 관리 소홀로 인한 손해의 책임은 이용자가 부담하며, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

7지식재산권

1. 본 서비스에 관한 저작권, 특허권, 상표권 등의 지식재산권은 모두 당사 또는 당사에 라이선스를 허여한 자에게 귀속됩니다.
2. 본 계약에 따른 이용 허락은 본 서비스에 관한 당사의 지식재산권 양도를 의미하지 않습니다.
3. 이용자가 입력한 데이터의 저작권은 이용자에게 유보됩니다.
4. 진단 결과의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
5. 이용자는 당사에 대하여 이용자가 입력한 데이터 및 진단 결과를 본 서비스의 품질 개선 및 통계 정보 작성의 목적에 한하여 무상으로 이용(가공·분석을 포함합니다.)하는 것을 허락합니다.
6. 전항의 통계 정보란 개별 회사를 특정할 수 없는 형태로 집계·가공한 업계 단위의 데이터(업계 평균, 경향, 분포 등)를 말합니다. 당사는 이용자 또는 이용자의 거래처를 특정할 수 있는 정보를 포함한 형태로 이용자가 입력한 데이터 또는 진단 결과를 제3자에게 개시하거나 공표하지 않습니다.
7. 당사는 제5항에 정한 목적 이외의 목적으로 이용자가 입력한 데이터 및 진단 결과를 이용하지 않습니다. 또한 당사가 작성한 통계 정보에 관한 권리는 당사에 귀속됩니다.

8금지 행위

이용자는 본 서비스 이용 시 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 본 서비스의 진단 알고리즘을 분석하는 일체의 행위, 복제, 변경, 역컴파일, 역어셈블 등의 리버스 엔지니어링.
• 당사 또는 제3자의 지식재산권, 프라이버시, 명예 또는 기타 권리를 침해하는 행위.
• 당사의 서버에 과도한 부하를 주는 행위.
• 당사 또는 제3자의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 입력하는 행위.
• 유료 플랜 기능을 부정하게 여러 명이 공유하는 행위.
• 진단 결과를 AI를 속이기 위한 스팸 행위 또는 부정한 조작에 악용하는 행위.
• 기타 본 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 행위.

9서비스 중단·변경

당사는 다음의 사유가 있는 경우 이용자에게 사전 통지 없이 서비스를 중단·변경할 수 있습니다.

• 외부 AI(OpenAI 등)의 API 사양 변경이나 장애.
• 본 서비스에 관한 시스템 점검 또는 유지보수 작업.
• 천재지변 등 불가항력으로 본 서비스 운영이 불가능한 경우.
• 기타 당사가 본 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 경우.

10비보증·면책

1. 당사는 본 서비스의 완전성, 진단 결과의 정확성·진실성·최신성 및 유용성 등에 대해 일체의 보증을 하지 않습니다. 또한 본 서비스에 중단, 정지 기타 장애가 발생하지 않음을 보증하지 않습니다.
2. 이용자가 본 서비스를 이용하면서 외부 서비스로 이동하는 경우가 있습니다. 외부 서비스의 완전성·정확성 및 유효성 등에 대해 당사는 일체의 보증을 하지 않습니다.
3. 이용자가 등록 정보를 변경하지 않아 손해를 입은 경우에도 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자는 법령의 범위 내에서 본 서비스를 이용합니다. 본 서비스 이용과 관련하여 이용자가 법령을 위반한 경우에도 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. 예기치 못한 부정 접근 등의 행위로 인해 이용자의 정보가 탈취된 경우에도 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
6. 당사는 천재지변, 화재, 파업, 전쟁, 내란, 감염병 유행 기타 불가항력으로 본 계약의 전부 또는 일부를 불이행한 경우 일체의 책임을 지지 않습니다.
7. 본 서비스 이용과 관련하여 이용자와 제3자 사이에 분쟁이 발생한 경우에도 당사는 일체의 책임을 지지 않으며, 해당 분쟁은 이용자가 자신의 비용과 부담으로 해결합니다.

11비밀 유지

1. 당사 및 이용자는 본 계약과 관련하여 알게 된 상대방의 기술상·영업상 기타 기밀 정보를 상대방의 서면에 의한 사전 동의 없이 제3자에게 공개 또는 누설해서는 안 됩니다.
2. 본 조의 의무는 본 계약 종료 후 3년간 유효하게 존속합니다.

12반사회적 세력 배제

1. 당사 및 이용자는 자신 또는 그 임원·종업원이 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관련 기업 등 반사회적 세력에 해당하지 않음을 확약하고 이를 보증합니다.
2. 당사 및 이용자는 자신 또는 제3자를 이용하여 폭력적인 요구 행위, 법적 책임을 초과한 부당한 요구 행위, 협박적 언동, 풍문 유포, 업무 방해 등을 하지 않을 것을 확약합니다.
3. 상대방이 본 조를 위반한 경우 어떠한 최고도 없이 즉시 본 계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 해제한 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

13손해배상 및 면책

1. 당사는 본 서비스에 기인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 당사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하여 통상 손해의 범위에서 이를 배상합니다.
2. 전 항의 배상액은 손해 발생 직전 3개월간 이용자가 당사에 지불한 이용 요금의 총액을 상한으로 합니다.
3. 당사는 이용자의 일실이익, 간접 손해, 특별 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

14불가항력

당사 또는 이용자가 다음의 사정으로 인하여 본 계약상의 의무를 지연하거나 이행하지 못하게 된 경우 그 책임을 지지 않습니다.

• 자연재해, 화재, 폭발, 전염병.
• 전쟁, 폭동, 혁명, 국가 분열.
• 공공 기관의 명령 및 지시.
• 통신 회선, 외부 서버, 클라우드 서비스의 장애 또는 유지보수.

15문의 대응

1. 당사는 본 서비스에 관한 이용자의 문의에 답변하도록 노력하지만, 법령 또는 본 약관상 당사에 의무 또는 책임이 발생하는 경우를 제외하고는 답변 의무를 지지 않습니다.
2. 당사는 이용자의 문의에 답변할지 여부의 기준을 공개할 의무를 지지 않습니다.

16약관 변경

1. 당사는 민법 제548조의4의 규정에 따라 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 약관이 변경된 후의 본 계약에는 변경 후의 약관이 적용됩니다.
2. 당사는 본 약관을 변경하는 경우 변경 후 약관의 효력 발생 시기를 정하고, 효력 발생 시기의 2주 전까지 이용자에게 공지합니다.
3. 공지 후 이용자가 본 서비스를 이용하거나 당사 소정의 기간 내에 해지 절차를 취하지 않은 경우, 해당 이용자는 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.

17분리 가능성

1. 본 약관의 일부 규정이 법령에 따라 무효로 판단되더라도 본 약관의 다른 규정은 유효합니다.
2. 본 약관의 일부 규정이 특정 이용자와의 관계에서 무효 또는 취소된 경우에도 본 약관은 다른 이용자와의 관계에서는 유효합니다.

18준거법 및 관할 법원

1. 본 계약의 준거법은 일본법으로 합니다.
2. 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해서는 도쿄 지방 법원을 제1심 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.